质量控制

• CATI系统利用电脑＋人工的质量控制方法，大大提高了质量控制的成功律，最大程度地保证收集数据的真实性和准确性，为更好的分析、预测、决策打下坚实的基础。
  

• 利用强大的CATI系统，我们从访问端、督导端、QC端3个方面进行有效的质量控制。
  

• 我们通过公开招聘，目前已拥有长期访问人员500余名；根据各项目的具体要求，我们会在项目开展前期拟订相应的考核标准，筛选合适的访问员参与各访问项目。
  

• 访问人员招聘进来后，我们会对其安排各项有关市场调查的专业知识培训；在各调查项目开展前期，我们也会对筛选出来的访问人员做专门的项目培训，以确保每个参与人员都能够有效了解客户的需求以及问卷的要求、访问技巧。