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深访
深访的定义:
面对面的交谈
40--50分钟
进行录音记录
由受过专门训练的访问员进行,工业品需由咨询公司专职人员完成。
交谈根据事先写好的深访提纲
范围广,以直接和非直接问题构成的开放题式讨论。
何时应用深访
行为和态度之间的关系检验
评价当前操作的原因
评价概念
获得对促销的反馈
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