座谈会

• 座谈会（focus group）即焦点小组, 有以下条件：
  
  • 由8--12个被访者在一起讨论一个给定的题目
    
  • 一个主持人引导讨论
    
  • 有预先准备好的讨论指南
    
  • 座谈会时间：1--2个小时
    
• 目前，座谈会这种定性研究方法非常流行，以致于人们将其他的定性研究方法给忽视，在谈到定性研究时，将座谈会与定性研究等同起来。
  
• 优点
  
  • 可以探索创造性想法：参与者可以相互激发新的思考和想法；
    
  • 可以在单面镜后直接观察被访者的情况；
    
  • 可快速组织并完成，公司容易操作；
    
  • 费用较低；
    
• 缺点
  
  • 被访者的意见本身可能带有偏见或曲解；
    
  • 需要有一个经过专门训练的主持人；
    
  • 分析和得出结论比较困难，
    
  • 由于被访者的原因，访谈的结果可能不具有代表性；