项目控制

• 为了能够准确了解客户企业的项目需求，更加有效地安排项目操作方案，IMC公司会积极的安排一系列的工作，力求促进双方的高效合作。
  

• IMC咨询公司实行以客户经理为首的项目小组负责制，通过项目小组的方式有机地整合公司资源以保障项目的高效完成。
  
• 在接到客户委托后，IMC咨询公司将成立专门的项目小组并保证小组中成员的主要工作时间花在该委托项目中，各部门负责的工作任务如下——

• 培训
  
  • 本项目组的全体成员都接受IMC咨询公司项目经理的培训，参与有客户企业本项目相关人员主持的项目启动会，以准确把握客户企业的具体需求；
    
  • 平时在接受任何项目之前，所有的访问员都必须接受严格而深入的基础培训，目的是使他们了解取样方法的原则和重要性、调研运作方法、访问技巧、包括提问和追问的技巧。我们将要求访问员模拟访问并提出指导直到满意为止。
    
  • 针对每一个具体的项目，访问员都会就问卷及该项目的特别要求得到详细的培训，并安排试访。
    
  • 项目培训、试访和试访总结将保证每一个访问员对问卷有同样的理解并学习必要的访问技巧。
    
  • 客户可参加我们的访问员培训。
    
• 问卷设计
  
  • 将由IMC咨询公司研究人员根据研究目的和内容起草调查提纲或问卷，然后提交给客户企业，与客户企业共同讨论，由IMC咨询公司研究人员修改问卷 客户企业最后确认。
    
• 问卷试访与安排
  
  • 问卷培训后，进行模拟访问；
    
  • 模拟访问小结后，安排试访；
    
  • 根据试访结果，对调查问卷作出适当修正；