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药品零售业
在我国计划经济向市场经济转型的过程中,从医药制造、批发到零售整个药品流通业是以卖方市场统治的,广大医药运营商在这一段时间获得了丰厚的利润回报。进入市场经济以后,医疗制度的改革,药品分类管理的实施,市场在资源配置中的基础性作用日益加强,药品零售市场的吸引力不断增加,大批药品制造商、批发商和零售商不断诞生。“独自享用”大块蛋糕的药品企业被大量的分散竞争者----品牌竞争者、价格竞争者、服务竞争者共同竞争分割。
目前全国药品生产企业已经达到了6000多家,药品批发企业17000多家,药品零售企业则达到了12万家,行业竞争的加剧给广大药品流通企业带来了前所未有的挑战。这些企业如何在市场发展中生存下来?我们需要关注现代药品零售业的核心竞争力。
IMC公司认为,药品零售业的核心竞争力主要包括三个方面:网络资源、品牌价值以及客户管理。
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