业主满意度研究
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房地产行业的满意度研究具有一定的特殊性,思潮公司在公司固有的满意度研究模型的基础上进一步开发出适合房地产市场的满意度研究模型。
满意度研究是一个以广泛信息收集为基础的,根据研究的对象拟定相应的评价指标,通过问卷调查获得有关的满意度、忠诚度以及购房者的期望。思潮公司为客户提供从前提设计问卷一直到后期执行、分析、研究的工作。有意义的满意度研究是一个连续的、周期性的工作,需要不断与行业的总体满意水平相对比,使满意度研究的结果更具操作性,更具有实战意义。